Generelle vilkår
Artikkel 1 – Definisjoner
I disse vilkårene gjelder følgende definisjoner:
Angrefrist: Tidsperioden der forbrukeren kan benytte seg av angreretten.
Forbruker: En fysisk person som ikke handler som del av næringsvirksomhet eller yrkesutøvelse, og som inngår en fjernavtale med næringsdrivende.
Dag: Kalenderdag.
Avtale om gjentakende levering: En fjernavtale som gjelder en serie produkter og/eller tjenester, der leverings- og/eller betalingsforpliktelsen er fordelt over tid.
Varig medium: Ethvert middel som gjør det mulig for forbrukeren eller den næringsdrivende å lagre informasjon som er personlig rettet til vedkommende, på en måte som muliggjør fremtidig tilgang og uendret gjengivelse av den lagrede informasjonen.
Angrerett: Forbrukerens mulighet til å gå fra fjernavtalen innen angrefristen.
Næringsdrivende: Den fysiske eller juridiske personen som tilbyr produkter og/eller tjenester til forbrukere på avstand.
Fjernavtale: En avtale der det, innenfor rammen av et organisert system for fjernsalg av produkter og/eller tjenester, utelukkende brukes én eller flere former for fjernkommunikasjon frem til og med avtaleinngåelsen.
Teknikk for fjernkommunikasjon: Et middel som kan brukes til å inngå en avtale uten at forbrukeren og den næringsdrivende befinner seg i samme rom samtidig.
Generelle vilkår: Disse generelle vilkårene fra den næringsdrivende.
Artikkel 2 – Den næringsdrivendes identitet
Firmanavn: Oslohjem
Organisasjonsnummer:
Adresse:
E-post: oslohjem@outlook.com
Artikkel 3 – Gyldighet
Disse generelle vilkårene gjelder for hvert tilbud fra den næringsdrivende og for hver fjernavtale og bestilling som inngås mellom den næringsdrivende og forbrukeren.
Før fjernavtalen inngås, skal teksten i disse generelle vilkårene gjøres tilgjengelig for forbrukeren. Dersom dette ikke er rimelig mulig, skal det før avtalen inngås opplyses hvor vilkårene er tilgjengelige, samt at de kan sendes kostnadsfritt til forbrukeren på forespørsel.
Dersom fjernavtalen inngås elektronisk, skal teksten i disse generelle vilkårene gjøres tilgjengelig for forbrukeren elektronisk på en slik måte at forbrukeren enkelt kan lagre dem på et varig medium. Dersom dette ikke er rimelig mulig, skal det før avtalen inngås opplyses hvor vilkårene kan leses elektronisk, samt at de kan sendes kostnadsfritt til forbrukeren på forespørsel, enten elektronisk eller på annen måte.
Dersom det i tillegg til disse generelle vilkårene gjelder særskilte produkt- eller tjenestevilkår, gjelder de tilsvarende bestemmelsene. Ved motstridende vilkår har forbrukeren alltid rett til å påberope seg den bestemmelsen som er mest fordelaktig for vedkommende.
Dersom én eller flere bestemmelser i disse generelle vilkårene helt eller delvis skulle bli erklært ugyldige, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt være gjeldende. Den ugyldige bestemmelsen skal erstattes av en ny bestemmelse som så langt som mulig tilsvarer formålet med den opprinnelige bestemmelsen.
Situasjoner som ikke er regulert i disse vilkårene, skal vurderes i samsvar med intensjonen bak disse generelle vilkårene.
Eventuelle uklarheter knyttet til tolkningen eller innholdet i én eller flere bestemmelser skal tolkes i samsvar med intensjonen bak disse generelle vilkårene.
Artikkel 4 – Tilbudet
Dersom et tilbud har begrenset gyldighetstid eller er underlagt bestemte vilkår, skal dette tydelig fremgå av tilbudet.
Tilbudet er ikke bindende. Oslohjem forbeholder seg retten til å endre og justere tilbudet.
Tilbudet skal inneholde en fullstendig og nøyaktig beskrivelse av produktene og/eller tjenestene som tilbys, slik at forbrukeren kan foreta en korrekt vurdering. Dersom bilder brukes, skal disse gi en så sannferdig fremstilling som mulig av produktene og/eller tjenestene. Åpenbare feil eller skrivefeil i tilbudet er ikke bindende for Oslohjem.
Alle bilder, spesifikasjoner og opplysninger i tilbudet er veiledende og kan ikke danne grunnlag for erstatning eller heving av avtalen.
Produktbilder er ment å gi en troverdig fremstilling av de tilbudte varene. Oslohjem kan likevel ikke garantere at fargene som vises på skjermen, nøyaktig samsvarer med de faktiske fargene på produktet.
Hvert tilbud skal inneholde slik informasjon at det er tydelig for forbrukeren hvilke rettigheter og plikter som følger av å akseptere tilbudet. Dette gjelder særlig:
Prisen, ekskludert eventuelle tollavgifter og merverdiavgift. Slike eventuelle tilleggskostnader bæres av forbrukeren og skjer på forbrukerens egen risiko.